Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con total transparencia

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En sopimteraaleva recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de modelado financiero. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información técnica básica sobre tu uso de nuestra plataforma.

Datos Personales Directos

Nombre completo y datos de contacto
Dirección de correo electrónico profesional
Información de la empresa donde trabajas
Experiencia previa en análisis financiero
Preferencias de aprendizaje y objetivos profesionales

Información Técnica

Registramos datos básicos sobre tu navegador, dirección IP y patrones de uso dentro de nuestra plataforma educativa. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje y detectar posibles problemas técnicos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tus datos exclusivamente para proporcionarte una experiencia educativa personalizada en modelado financiero. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Personalizar contenido educativo según tu nivel y objetivos
Enviar actualizaciones sobre nuevos módulos y herramientas
Proporcionar soporte técnico cuando lo necesites
Mejorar nuestros programas basándonos en feedback anónimo
Cumplir con obligaciones legales y fiscales en España

Toda comunicación que enviamos incluye opciones claras para darte de baja. Respetamos tu tiempo y solo te contactamos cuando tenemos información verdaderamente relevante para tu desarrollo profesional.

3. Base Legal y Derechos Bajo el RGPD

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Tus Derechos Fundamentales

Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Objetar el procesamiento de tus datos personales
Limitación: Restringir cómo procesamos tu información

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@sopimteraaleva.com con tu solicitud específica. Respondemos a todas las consultas dentro de 30 días según establece la ley española. No cobramos tasas por procesar estas solicitudes legítimas.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental.

Medidas de Seguridad Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
Copias de seguridad regulares con cifrado
Actualizaciones de seguridad automáticas
Control de acceso basado en roles para empleados

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y solo accede a información personal cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, respetando siempre los plazos legales establecidos en España.

Períodos de Retención

Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 3 años
Información de contacto: Hasta que solicites la eliminación
Registros de comunicaciones: 5 años por requisitos fiscales
Datos técnicos anonimizados: Sin límite temporal específico

Cuando expire el período de retención, eliminamos permanentemente tu información personal de nuestros sistemas. Algunos datos pueden conservarse en formato anonimizado para análisis estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros programas educativos.

6. Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos y almacenamos datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando utilizamos servicios externos que pueden transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que cumplan con los estándares de protección del RGPD.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. También empleamos cookies analíticas para entender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido y mejorar la experiencia de aprendizaje.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento para analizar el uso de la plataforma
Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para aclarar cualquier pregunta sobre cómo protegemos tu información.

Email: info@sopimteraaleva.com

Teléfono: +34 631 059 203

Dirección: Carrer de Nelson Mandela, 14, 08917 Badalona, Barcelona

8. Actualizaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha de entrada en vigor.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Los cambios menores pueden implementarse sin notificación previa, pero siempre dentro del marco de protección establecido.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Valoramos tu confianza y estamos comprometidos con la transparencia total en el manejo de tus datos.